1、 领导者素质：（１）品质素质、（２）知识素质

（３）能力素质：包括组织能力、社交能力、决策能力、创新能力、用人能力、

  一个领导的组织指挥能力表现在以下几个方面：Ａ、善于运用组织的力量，综合协调人力、物力、财力，充分调动所有成员的积极性，充分发挥人、财、物的作用；Ｂ、善于把国家、组织的目标和个人需要、利益联系起来，进行目标连锁。Ｃ、善于影响和带动他

领导者的用人能力主要表现在三个方面：广纳贤士、用人所长、任人唯贤

  领导者应具备的心理素质主要有：Ａ较完善的人格Ｂ、善于转换角色Ｃ、外松内紧的防卫心理Ｄ富有使命感和同情心

2、 领导者的素质培养主要体现在以下几个方面（１）吸取新知识（２）重视理性（３）强调成效（４）开发意识

3、 领导者的选拔与培训方法 （１）评鉴考核法（２）情景模拟法（３）实绩考核法（４）案例分析法（５）工作轮换法（６）座谈访问法（７）敏感性训练（８）成就需要法

二、领导有效性理论及其运用：（一）领导有效性的品质理论（二）领导有效性的行为理论（三）领导有效性的情景理

(一)决策科学发展的原因：１、知识经济的综合性２、现代大科学的复杂性３、社会活动的多样性４、市场经济的竞争

（三）领导决策的三种典型方式：１、集权式的领导决策２、参与式的领导决策３、放权式的领导决策

（一）组织的概念：包含以下几层意思：社会实体、活动过程、活动系统。

（二）组织的变量 １、结构变量：规范化、专业化、标准化、权力体系、复杂性、职业化、人员结构 ２、因果变量：规模、技术、环境、目标

（一）组织的目标 1、目标设置

行为科学家强调通过目标的设置来激发动机，指导行为。这方面应着重注意以下三点：（１）目标与需要和动机结合（２）目标与参与（３）善于引导

２、目标管理 目标管理的完善：（１）未包括在目标内的工作，容易被忽视；（２）容易产生只重视个人目标，而忽视工作的相互依靠性；（３）目标管理仍有忽视人的作用和倾向。

1、 组织分类及结构