第四篇领导篇

第十章  领导

1.识记

(1)领导的概念：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而

使人们情愿地、热心的为实现组织或群体的目标而努力。

(2)领导者：组织中发挥领导作用的人，对于正式组织来说，是指具有一名以

上下属的各级主管。

(3)领导者影响力的来源：主要来源于两个方面： 一是来源于组织赋予的权利，

称为职位权力或正式权力；二是源自于领导个人，即个人权力或称非正式权力。

法定权、奖赏权、强制权、专长权、个人影响权。

(4)领导活动的基本要素(新增):领导者；被领导者；目标。

(5)领导活动的基本特征(新增):领导的核心——权利；责任；服务。

2.领会

(1)领导的作用：协调作用、指挥作用、激励作用

(2)领导与管理的区别(新增):

①管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的 行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也

可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

②从功能上来说，管理强调的是计划、组织、控制和解决问题；领导强 调的是提供方向、影响人和组织的凝聚力，以及激励和鼓舞人，所以领导通

常关注意义和价值，关注所要表达的目标是否正确，是否值得；

③从作用结果上讲，管理比较注意细节、手段、技术、过程的运用，追 求的是秩序，是条理性、程序性和规范性；而领导关注人，关注人的尊严、 认得价值、人的潜能、认得激励和发展。领导侧重人文和目的，侧重结果和

艺术，追求的是创新、变革、突破，与变革和创新紧密相连。

3.应用

(1)领导特质理论：

(2)人性假设理论：经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。

(3)领导方式理论

(4)领导权变理论：新增领导生命周期理论：

美国学者卡曼提出了领导的生命周期量论。该理论指出了有效的领导 形态和被领导者的成熟度有关，当被领导者的成熟度高于平均以上时应采

用低关系、低工作；当被领导者的成熟度一般时应采用高关系、高工作或