第五篇 控制篇

第十三章控制

1.识记

(1)控制的概念：在管理活动中，完整的控制包括了“纠偏”和“调适”这两 方面的含义。控制的功能就是将实际绩效与预期绩效进行比较，其间如果有任

何差异，即由控制予以纠正与处理。

(2)预算及其种类(见新版教材 P274): 预算是计划的数量表现

(3)ABC    分类法(新增)(见新版教材 P275) 是根据企业不同库存物资的重 要程度，对企业所有库存物资进行分析、计算，把物资分为 A(20%   的物资占 年度库存总值的80%,进行最严格的控制)、B (另外20%的物资占了价值的 15%,进行一般控制)、C  (其余60%的物资只占了5%的价值，可以通过简单

设置订货点的方式进行控制)三类，然后对不同类别的物资实施不同的管理。

(4)经济批量(新增)(见新版教材 P276) 是企业在保证满足均衡生产需要的

条件下，通过费用计算和确定最低合理生产批量的数学方法。

2.领会

(1)控制的必要性：1、环境的变化；2、管理权力的分散；3、工作能力的差

异

(2)控制与其他管理职能的关系(新增):计划和控制是一个问题的两个方面；

要进行有效的控制，必须要有组织的保证；领导影响着控制工作的质量

(3)控制的目的：1、控制的基本目的是要“维持现状”;2、控制要“打破现

状”,控制工作的最佳目的是防止问题的发生。