项目范围管理

一、 单选题：

1. 你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求使用更高质量的原材料，这将会导致费用增加和质量得到提高。项目经理应该首先做什么工作？（）B

A、更改项目基线

B、要求合同商发一份正式的变更请求

C、询问你的发起人的意见

D、更改WBS

2、客户通知你对原始范围做一项小的变更。与整个项目相比，这是一项很小的投入，并且你需要这个大项目的亲善关系。你将：（）D

A、拒绝做这个工作。

B、同意免费做这个工作。

C、做这个工作，然后给客户开账单。

D、评估这个工作对成本和进度产生的影响，然后告诉他们你将在晚些时候决定这件事。

3、除了（）下面所有陈述是正确的？C

A、WBS传达每个定义项目活动的日历日期

B、WBS对每个定义活动的商业需求加以说明

C、WBS向项目干系人传达定义的项目活动

D、WBS对负责每项定义项目活动的职能经理加以说明

4、产品文件是（）的输入。

A、范围确认 B、绩效报告

C 风险分析 D、范围计划编制

5. 关于项目组合下列哪个说法是不正确的？        B  第二章P31

A. 项目组合是由一组共享战略目标的项目组成的

B. 项目组合中的项目都是相似的项目

C. 项目组合的目的是有效地、最优地分配企业资源

D. 项目组合是会经常调整的

6. 关于工作责任分配矩阵，下列描述中不正确的是  D 第五章P128

A. 系统阐明了个人和个人之见的相互关系

B. 提供了哪项任务应由谁完成的信息

C. 它是一种将WBS与项目组织结构建立起关联关系的一种结构

D．在项目实施过程中，如果某项活动出现了错误，无法从工作责任分配矩阵中找出该活动的负责人和具体执行人

7. 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划    B 第六章P144

A.提供了有关项目业绩的信息        B.提供了变更管理的基准线

C.被预期在整个项目过程中变更      D.警示项目团队在将来可能产生问题

8、你正在管理一个为期6个月的项目并且每两周与你的项目发起人开一次会。在工作了五个半月后，这个项目既符合进度又在预算内，但是项目发起人对可交付成果不满意。这一情况会把项目完工延误一个月。可以防止这种情况的最重要的过程是：（）D 第六章P139

A、风险监控 B、进度控制

C、范围计划编制 D、范围变更控制

9、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项？（） C 第四章P74

A、项目章程 B、约束条件

C、产品描述 D、项目经理选择

10. 应在何时确认项目范围？ C 第一章P4

A. 项目结束时 B. 项目开始时

C. 项目的每个阶段期间      D. 计划编制期间

11. 在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划  A 第六章P144

A. 提供了变更控制的基准线   

B. 提供了有关项目业绩的信息

C. 警示项目团队在将来可能产生问题的方面

D. 被预期在整个项目过程中变更

12、范围确认的主要内容是什么？（）A 第一章P8

A、确保项目可交付成果按时完成

B、通过确保客户对可交付成果的接受保证项目不偏离轨道

C、显示可交付成果符合技术规范

D、提供一个发现不同意见的机会

13. 下列哪一项最恰当地描述了项目范围说明书? B 第五章P102

A. 项目范围说明书是规划范围过程的输入 

 B. 项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果

C. 项目范围说明书一经制定，就不允许更改   

D. 项目范围说明书是由客户制定出来的

14. 项目范围变更申请可以是  D

A. 口头的或书面的       B. 粗略的或简单的

C. 由外部或内部引发的   D. 以上各项都是

15.进行工作分解要考虑 A 第五章P118

A管理跨度的需要           B.管理深度的需要

C.管理水平的需要           D.管理层次的需要

16.关于工作包下面哪种说法是不正确的  D 第五章 P109

A.工作包中的工作责任应落实到具体的单位或个人

B.工作包能确定实际的预算和资源需求

C.工作包应是可交付的独立单元

D.工作包是不可再分解的单元

17.关于WBS的说法哪种是正确的 D第五章 P121

A.WBS经过利益相关方审查确定后就不应再进行调整和完善了

B. WBS在项目计划完成后就不应再进行调整和完善了

C.WBS在项目后期就不应再进行调整和完善了

D.在项目结束后项目经理或项目承担单位应提交一个完善的WBS

18.关于项目章程的说法哪种是正确的 A 第四章P68

A.项目章程需要项目利益相关方认可

B.项目章程一旦获批则在项目整个生命周期中不会再修改

C.项目章程是项目启动阶段最后一项工作

D.项目章程是项目合同的一种

19. 一旦范围基准被建立并被批准，则其将被用于 

A. 将来决策的基础    B.分配责任     C. 评估潜在的变更    D. 以上都对

20. 一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项？C 第四章P74

A. 项目章程 B. 约束条件

C. 产品描述 D. 项目经理选择

21. 项目范围说明书 A 第五章P102

A.用来记录项目的主要可交付成果及所需开展的项目工作 

B.有助于创建WBS

C.用来明确怎样对已完可交付成果进行正式核实与接受

D.用来指导对项目范围变更请求的审批

22. 项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看  C 第五章P110

A.进度控制文档 B.账户编码

C.WBS字典                 D.风险管理计划

23. 以下哪项不是使用工作分解结构的主要原因 D

A. 组织工作                       B. 防止遗漏工作

C. 为项目估算提供依据             D.为项目章程提供依据

24. 在公司战略中，以下能够有效利用企业闲散资源的是 B 第二章P16

A.纵向一体化战略   B.多元化战略   C.单一经营战略   D.联盟战略

25. 下列不属于项目限制条件的是  C 第四章P74

A. 项目工期与日程    B.项目的资源     C.项目假设     D.项目范围  

26.项目范围管理实质上是一种  D 第一章 P4

A. 系统管理    B. 人本管理     C.目标管理     D. 功能管理

27.项目范围变更 C 第六章 P142

A. 可以引起所有项目基准计划的变化

B. 可以吸取项目教训

C. 要求对成本、质量、时间以及其他目标作出调整

D. 应该由业主提出

28.战略的内涵决定了其具有整体性、方向性、一致性和     C 第二章P14

A. 内部性  B. 稳定性  C. 个体差异性  D. 外部性

29. 注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个? C 第五章P102

A.项目章程         B.产品说明书           C.范围说明书        D.WBS 

30.企业中有组织的活动可以分为两种类型，即作业和       D 第二章P23

A.管理     B. 任务   C.工作    D.项目

31. 以下不属于战略分析的主要方面的是 D 第二章P22

A. 宏观环境     B. 产业环境    C. 内部资源     D.企业文化

32. 下列说法不正确的是 D 第三章P47

A.需求是产生项目的基本前提  

B.需求识别是项目概念阶段的首要工作

C.需求识别是一个认识逐步深入和清晰的过程

D.需求识别是一次性活动

33. 下面关于WBS的说法不正确的是 B 第五章P121

A. WBS是项目范围定义中最有价值的工具   

B. WBS是项目团队制定和使用的，一般不用其他利益相关者审阅或评估

C. 随着项目的进展，WBS是有可能发生变化的

D. WBS把项目目标细分成许多可行的、相对短期的任务。

34.下列有关项目需求建议书的正确表述是  B 第三章P44

A.项目需求建议书必须是正式的

B.项目需求建议书中包括项目目标说明、完工时间等要求

C.项目需求建议书中包括项目团队对项目客户的要求。

D.以上内容均不正确

35. 实现组织战略目标的载体是 B 第二章P23

A.作业    B. 项目     C. 愿景     D.价值观

36. 下列不属于项目限制条件的是 C 第四章P74

A. 项目工期与日程      B.项目的资源    C.项目假设   D.项目范围  

37. 下列哪个过程不属于项目启动过程 B 第四章P72

A.项目核准    B.制订里程碑计划    C.锁定利益相关方    D.项目立项

38. 下列哪种工作分解方法属于常用的工作分解方法 C第五章P112

A.过程化分解方法  B.系统化分解方法   C.自下而上分解方法   D.滚动式分解方法

39. 工作包是 A 第五章P109

A. 最低层次工作分解结构的可交付成果

B. 可以被分配到一个以上组织单位的任务

C.一项具有特殊标准的任务

D.报告的要求水平

40. 关于里程碑的描述不正确的是 D 第四章P84

A. 里程碑定义了项目每个阶段的开始和结束时间

B. 里程碑定义了项目每个阶段的负责人

C. 里程碑是项目管理小组对项目进行控制的主要依据

D. 里程碑计划可以代替项目进度管理计划对项目进行控制

41. 一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理，他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括 A 第四章P87

A. 可交付成果和目标      B. 详细的工作范围

C. 详细的进度计划 D. 网络图

42. 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和   C 第六章P144

A. 帕累托图                          B. 职责分配矩阵

C. 绩效报告                          D. 蒙特卡洛模拟

43. 项目范围包括  A 第一章P4

A.产品范围和工作范围               B.产品范围和管理范围 

C.工作范围和管理范围                D.产品范围和需求范围

44. 以下不属于项目选择决策的是 D

A. 项目选择   B. 项目构思   C. 需求识别    D. 项目发起

45.进行工作分解总的原则是 D

A.能满足项目经理管理项目的需要                        B.工作界面清晰

C.项目团队能够对分解后的工作包进行有效和精确的控制    D.以上都对

46. 在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么？ D

A. 遵循变更过程

B. 与客户讨论该项变更并协商新的范围

C. 与团队开会，计划选择方案

D. 对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件

47. 关于项目和作业的关系，下面哪种说法是正确的？A 第二章P25

A. 项目和作业是企业发展过程中密切相关的两类活动 

B. 作业可以导致企业出现质变，将企业的能力提升到新的高度

C. 在企业中，日常的活动以作业居多，因此作业比项目更重要

D. 项目和作业是企业中存在的两类活动，但二者并没有太多关联关系

48. 企业中连续不断、周而复始的活动叫做 A 第二章P23

A.作业   B.任务   C.项目   D.战略

49. 编制项目计划时，首先必须要做的工作是 B 第五章P121

A. 编制甘特图    B.编制WBS   C.编制工作责任分配矩阵    D.编制OBS

50. 关于项目正式启动的描述，不正确的是 A 第四章P70

A. 项目许可证的发放可以认为项目正式启动了

B. 启动项目就是项目经理开始组建项目团队，并执行项目的具体工作

C. 项目章程也可称为项目许可证书

D. 项目章程通常由项目组织以外的负责人或者高级管理层签发

51. 项目章程是在项目生命周期的哪个阶段制订并颁发的 A 第四章P73

A.启动      B.计划      C.执行       D.控制

52. 项目章程应该由谁来发布？A 第四章P87

A. 项目发起人                         B. 项目经理

C. 项目外的一名经理                   D.执行组织的领导

53. 下列说法不正确的是  D 第三章P42

A.需求识别是项目概念阶段的首要工作   

B.需求是产生项目的基本前提

C.需求识别是一个认识逐渐深入和清晰的过程

D.需求是客户的个体行为

54. 项目章程最少应该 A

A.描述项目经理的职责和权利  

B.探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划  

C.指定项目的组织结构  

D.说明执行组织的商业目标

55. 企业中有组织的活动可以分为两种类型，即项目和        A 第二章P23

A.作业    B. 任务     C.工作      D.管理

56. 下列说法不正确的是 D 第三章P42

A. 需求是产生项目的基本前提  

B. 需求识别是项目概念阶段的首要工作

C. 需求识别是一个认识逐步深入和清晰的过程

D. 需求识别是一次性活动

57. 下列哪一项将项目的角色职责与项目的工作范围定义联系在一起？B 第五章P128

A. 组织分解结构                      B. 责任分配矩阵

C. 角色分配图表                      D.工作分解矩阵

58. 项目范围变更申请可以是  AB 第六章P144

A. 口头的或书面的       B. 直接的或间接的

C. 快速的或慢速的       D. 简单的或复杂的

10.下列不属于项目范围变更的工具和技术的是 B 第六章P141

A.偏差分析   B.核查表    C.项目范围变更控制系统   D.范围计划调整

59.工作分解结构底层的要素是(    )。D 第五章P109

  A.控制账户 B.规划包    C.规划要素    D.工作包

60. 关于项目章程的说法哪种是正确的 B 第四章P87

A. 是项目合同的补充

B.是为了确保项目团队获得利益相关方对工作范围和资源配置的承诺

C.是项目团队为了实现内部控制而制定的一份文件

D.可以是口头的，也可以是书面的

61. 下列关于项目构思的说法不正确的是 C 第三章 P51

A.一个渐进发展的过程                  

B.分为准备、酝酿和调整完善三个阶段

C.由于项目构思是一种创造性的思维活动，因此没有方法可供借鉴

D.项目策划的基础和首要步骤  

62. 以下谁通常不能作为项目的发起人 D 第四章P72

A. 项目客户   B. 投资者   C. 实施项目的组织   D. 项目经理

63、关于项目可交付成果，下列哪句是正确的？（）C

A、项目可交付成果是在完全定义了工作之后确定的。

B、在项目计划编制期间对项目可交付成果进行描述，然后随着时间的推

移对它们进行细化。

C、在项目开始时用项目干系人的输人对可交付成果进行定义。

D、项目可交付成果由项目发起人来确定。

64. 下面哪项工具为安排进度的工作奠定了基础  C

A. 主进度计划                         B.预算

C. 工作分解结构                       D.甘特图

65、一个项目经理从一个团队成员那里收到一项应提交给客户的可交付成果。在查看这项可交付成果时，项目经理注意到该文件比预期的要少一些并且没有他认为应该包括的内容。这个项目经理应该首先：（）D

A、与该团队成员讨论

B、与该团队成员的经理联系，让那个人接受额外的培训

C、审计开发过程

D、完成产品确认

66. 项目范围管理旨在确保 B 第一章P4

A.做尽可能多的工作，使项目尽可能完美 

B.做而且只做成功完成项目所需要的工作

C.为客户提供额外的产品功能

D.确定不包括在项目范围内的工作

67、一个项目经理刚刚被分配到一个新项目中并得到一份完整的项目范围。这个项目经理必要做的第一件事是什么？（）A

A、使用WBS建立项目计划

B、确认所有项目干系人的输人都包括在工作范围中

C、组织一个团队制定采购计划

D、建立网络图

68. 项目总目标的描述一般不包括 D 第四章P83

A. 工作范围        B. 成本      C. 工期       D. 团队组织

69、用于开发的分解过程是什么？（ ）C

A、管理计划 B、沟通计划

C、工作分解结构 D、挣值

70. 选派项目经理的理想时间是 A

A. 在项目的启动阶段                   B. 在项目的计划阶段

71. 工作分解结构的第一层通常可以是  D

A.项目阶段   B.高层次的可交付成果   C.准备外包出去的子项目    D.以上都是

72.项目的假设条件通常意味着 A

A.不确定性   B.确定性    C. 稳定性   D.规范性

73、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么，项目经理应该首先查看：（ ） C

A、进度控制文档 B、账户编码

C、WBS字典                 D、风险管理计划

74. 定义范围的一个输入是 C 第一章P8

A.项目工作说明     B.需求建议书     C.工作分解结构    D.需求跟踪矩阵

2. 项目正式启动的标志不包括  B 第四章P73

A.任命项目经理    B.发布项目计划   C.发布项目章程   D.开始组建项目团队

75、一个客户要求你给项目增加工作范围。现在项目低于预算并比进度计划提前一些。你应该怎么做？（ ）B

A、批准该项变更 B、让客户了解该项变更对项目的影响

C、请发起人批准该项变更 D、从配置变更委员会获得批准

76.          包含详细的工作包说明。 A 第五章P109

A. WBS词典        B. 工作范围        C. 预算估算        D. 成本估算

77. 下列选项哪个不属于项目目标的特征 B 第四章P77

A. 层次性   B.战略性     C.多样性    D.制约性  

78、你是变更控制委员会中的一员，批准巨大的范围变更。项目经理首先第一步需要更新的文档是：（ ）A

A、范围基线 B、进度

C、WBS D、预算

79. 在已经建立的绩效测量基准计划之后，客户要求扩大项目范围。客户将需要提交哪类文件？ A

A. 变更申请 B. 工作说明

C. 修改的项目进度计划 D. 发票

80、下列哪项不是范围计划编制的部分？（）A

A、检查 B、确定备选方案

C、质量功能展开 D、成本／收益分析

二、多选题：

1.在谈到项目范围时，一般情况下项目范围包括 AE 第一章P3

A. 产品范围      B.财务范围   C. 文档范围   D.知识范围 E. 工作范围

2.项目启动阶段的成果包括（） ABCD 第四章P74

A.项目经理的任命   B. 项目章程的制定  C.项目说明书  D. 项目范围的确定  E.工作责任分配的完成

3. 以下属于项目选择决策的是 BCDE 第一章P7

A.项目发起    B. 项目选择  C. 需求识别   D. 项目构思   E.战略分析

4.开展项目管理能使组织获得的战略核心能力有（）  ABD 第二章P28

A. 管理变化的能力   B. 满足客户的能力  C.持续创新的能力   D.整合组织资源的能力  E.战略管理的能力

5. 项目构思一般包括如下阶段 ACD 第三章P50

A.准备阶段   B.操作阶段  C.酝酿阶段   D.调整完善阶段   E.关闭阶段  

6.项目正式启动的标志包括 ACD 第四章P73

A.任命项目经理       B.发布项目计划       C.发布项目章程

D.开始组建项目团队   E.识别利益相关方

7. 界定里程碑时，必须检查其是否符合如下条件 ACE 第四章P85

A.是否明确   B.是否可靠   C.是否与前面里程碑重叠

D.是否有足够数量   E.是否符合因果路径

8. 项目章程最少应该(   )ACD 第四章P87

A描述项目经理的职责

B探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划  

C.描述团队成员的职责

D. 定义可交付成果  

E说明执行组织的商业目标

9.下面表述中不正确的是

A. WBS中工作包应是相互独立的、内容单一的并易于进行核算检查的任务

B. WBS是制定项目计划的首要工作

C. WBS的层次越多越好

D. WBS是制定进度等计划的基础

E. WBS基准化后就不会再改变

10. 项目范围分解结果包括  ABCE 第五章P107

A.项目范围说明书    B.WBS    C.WBS词典    D. 项目章程    E.范围基准

11. 战略具有  ABCD 第二章P14

A. 整体性   B. 方向性  C. 个体差异性   D. 一致性    E. 外部性

12.以下哪个是项目范围管理的过程?(  )  ABD

A.收集需求        B.创建工作分解结构       C.建立责任分配矩阵

D.核实范围        E.编制项目计划

13. 项目对组织的益处包括 BCE 第二章P27

A. 能促进企业管理的正规化      B.可以实现组织结构的扁平化

C.是组织生存与发展的根本动力   D.能实现企业资源的高效利用

E.是组织员工业绩和形象的主要来源

14. 项目管理可以加强和提高组织的哪些核心能力 ACE 第二章P28

A. 整合资源的能力      B. 作业能力      C. 满足客户能力

D.自我满足能力         E.管理变化能力

15. 项目组合管理的特点包括 BCD 第二章P32

A. 临时性  B. 动态性    C.战略性    D. 强调组织的整合性    E.稳定性

16. 战略管理包括（）ADE 第二章P21

A.战略分析   B.战略计划   C.战略设计   D. 战略选择    E.战略实施

17.关于项目范围验收哪几种说法是对的：ABCD 第六章P145

A.是指项目利益相关者对已完成的项目的整体范围或项目阶段范围和相应的可交付成果进行正式验收的过程

B.确保所有的、必须的工作都包扩在工作分解结构中

C.一切对项目目标无贡献的工作均不包扩在项目范围中，确保范围的准确

D．对项目或各阶段所完成的可交付成果进行检查，审核项目是否按计划或超计划完成

E. 范围验收是在项目生命周期最后阶段进行的，只验收一次

18. 下列哪些说法是正确的ABC 第三章P42

A.需求是产生项目的基本前提  

B.需求识别是项目概念阶段的首要工作

C.需求识别是一个认识逐步深入和清晰的过程

D.需求是客户的个体行为

E.需求识别是一次性完成的活动

19. 一个项目的启动一般要经历如下过程ABCDE 第四章P72

A.项目核准  B.项目发起  C.锁定利益相关方  D.项目立项   E.启动项目

20. 下列属于项目限制条件的是ABD 第四章P74

A. 项目工期与日程  B.项目的资源  C.项目假设 D.项目范围  E.项目目标

三、判断对错：

1.项目组合管理采用的是自上而下的管理方式。√ 第二章P34

2.项目组合和项目一样，具有临时性。×第二章P31

3.任何一个项目都存在着假设条件。√ 第四章P75
4.偏差分析是项目范围控制的工具。√第六章P142

5.假设条件一旦不成立会导致风险。√第四章P75

6.里程碑计划就是项目的总控计划。√第四章P84

7.项目建议书可由项目发起人提出，也可由其委托给第三方编写。√ 第三章P61

8.除了WBS外，批准的变更请求和项目范围管理计划同样是项目范围控制的依据。√ 第六章P140

9.项目组合中的项目或项目集一定是直接相关的。×第二章P31

10.WBS分解的越详细越好，这样可以更好地实现对项目的控制。×

11.通常利益相关者都要参与启动过程，这样他们更容易接受可交付成果。×

12.需求识别不是一个一蹴而就的过程，而是一个认识逐渐深化和清晰的过程。√第三章P42

13.偏差分析是项目范围验收的工具。×第六章P142

14.项目经理有权利批准所有的项目范围变更。×第六章P139

15.项目章程是项目合同文件的一部分，包含了项目参与方的主要权利和义务。×P87利益相关者

16.需求识别和项目识别实质上是一回事。×第三章P47 需求识别是项目识别的前提

17.做项目时必须尽可能明确所有的限制性条件。√

18.WBS的工作单元编码只起到辅助识别的作用，没有多少实际作用。×

19.对工作包中的工作分配责任单位（人）即可，不需要对WBS的上层工作分配责任单位（人）。×

26. 项目构思是对项目大体轮廓的设想，不受约束，也没有一定规律可循√第三章P51

27.项目章程起到授权项目经理在项目内部调配组织资源以开展项目活动的作用。√第四章P87

26. 项目组合中的项目或项目集不一定是直接相关的。√第二章P31

26. 需求识别必须由客户来完成。×并非第三章P42

27. 如果一个项目出现了比较小的范围变更，则不必要执行正规的变更管理流程×P138第六章应该

28. WBS分解时遗漏了某些工作会导致责任分配矩阵出现错误。√第五章P128

29. 利益相关者的需求出现矛盾和冲突是正常现象。√

30. 里程碑计划是项目的总控计划，通常还会根据里程碑计划制定更详细的项目进度计划。√ 第四章P84

32.项目是临时性的，但项目组合不是临时性的。√第二章P31

33.需求识别是项目识别的前提。√第三章P47

34.项目章程通常是由项目经理拟定和发布的。×P96第五章 项目启动者或发起人

35.需求识别是由客户完成的。× 第三章P47   项目参与各方

36.项目中有组织的活动可以分为两种类型，即项目和作业√第二章P23

37.项目组合如同项目一样都具有临时性  ×第二章P31

38.项目范围控制时只需参考WBS即可。×第六章P140

39.在项目全生命周期中，WBS是不断进行完善的。√第六章P140

40.项目约束条件会直接导致项目风险的发生。×

41.项目组合可以反映出组织的战略目标。√第二章P31

42.项目的限制条件和假设条件是一致的。×

43.任何一个项目都存在着限制条件。√

44.项目章程一旦发布，在项目生命周期中不会再发生变化。×

45.WBS是项目团队独立制定的，不必经利益相关者批准。×