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团队结构的优缺点
1.优点：1）每个成员都明确团队的工作并为之 负责；2）具有较大的适应性，能接受新思想和新工 作方法，迅速分享信息，协调工作；3）团队能够给顾客提供更卓越的服务。
2.缺点：1）小组的领导人如果不提出明确要 求，团队就缺乏明确性；2）稳定性差，团队必须持 续不断地注意管理；3）团队成员虽然了解共同任 务，但不一定对自己的具体任务非常了解，甚至可能 因为对别人的工作过于感兴趣，而忽略了自己的工 作。 团队结构适合于组织中具有特定的期限和工作绩 效标准的某些重要任务，或者任务是独特、不常见 的，需要跨职能界限的专门技能。
团队结构适合两种情况： 1.小型组织（以团队作为整个组织形式）； 2.大型组织（以团队结构作为正规化结构的补 充，以弥补正规化结构的僵化和刻板）。
