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简述项目管理的概念和特征【】
项目管理是以项目为对象的系统管理方法（1 分），通过一个临时性的专门的柔性组织（1 分），对项 目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化（2 分）。
项目管理的特征主要体现在：
（1）需要通过一个专门的组织实施（1 分）；
（2）规划资源，从时间、成本、质量、客户关系等方面满足用户的目标，实现项目目标（1 分）。
