.企业运营管理
本课程是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务提供密切相关的各项管理工作的总称。本课程系统地介绍运营管理的理念、原理和方法,如何运用统筹优化的思想和工具,快速、灵活、有效地对提供产品和服务的生产交付进行精细化管理,在保证服务和质量的前提下减少成本、增加收益,提高企业的竞争力。