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消费者行为学
本课程的主要内容包括消费者行为学的基本理论和方法、消费者的心理特点和行为规律、引起消费者反应的基本逻辑框架、消费者的购买决策过程与企业市场营销策略等。消费者行为学课程能力目标是使考生具备较高的消费者行为分析能力，包括具备自我学习、获取消费者行为学前沿动态和发展趋势的能力；具备灵活运用所学知识、方法、工具提出问题、分析问题、研究问题、解决实际问题的能力。具备本专业所需的基本消费者行为分析能力：具备和谐的人格和健康的心理，，具备较好的承压能力和心理恢复能力，勇于迎接挑战。具备良好的沟通协调、同理心和团队协作精神，具有较强的书面和口头表达能力。
