如何正确认识非正式群体?
(1)在任何一个组织或正式群体中,都存在非正式群体。(2)对待非正式群体的正确态度,只能首先承认它,而后研究和利用它。(3)非正式群体有积极和消极两重功能,要善于发挥其积极功能,限制以至克服其消极功能。(4)管理者应对组织中的非正式群体进行细致分析,做到胸中有数,进而因势利导,使其向好的方向发展。